新北草擬外送條例草案 外送員每日12工時上限

為保障外送員勞動權益問題，新北市政府草擬「新北市外送平台業者管理自治條例」，包含強制投保意外險、死亡險，外送員每日12工時上限，最低保險金額300萬元，也應提供職安、食安及交安至少3小時的教育訓練、履行職災通報義務等。

新北市政府勞工局長陳瑞嘉表示，為彙整各界意見並凝聚共識，勞動檢查處上個月邀集外送員工會、外送平台業者及專家共同討論，包含國內兩大龍頭業者Foodpanda、Uber Eats，紛紛針對意外保險額度、工時上限認定及教育訓練方式等事項提出建言。

陳瑞嘉說明，原先擬定的草案經過當日會議充分交換意見後，初步定案將朝「提供完整保險保障」、「避免工作過勞」、「實施教育訓練」、「提供契約內容文件」四大重點方向進行規範，以保障外送員、消費者及用路人權益。

其中，適度限制外送員的每日工時上限，不僅能保障外送員身心健康外，對用路人行的安全亦可獲得確保。未來針對業者未履行法定義務的部分，預計將透過罰鍰加以處罰。平台業者針對草案內容提供外送員意外保險保障、每日12工時上限、3小時教育訓練，均有初步共識，勞工局後續將進行法制作業。