全力協助急難紓困申請 侯友宜:拿身分證皆切結收件
中央急難紓困方案上路,申請人潮湧現,新北市長侯友宜7日召開第54次應變會議,了解基層執行情形,並重申「從簡、從寬、從速」三大原則,若民眾只拿一張身份證來申請,也盡量收件,由第一線同仁協助查核相關資料,同時成立急難紓困應變小組,盡全力幫助所有艱苦民眾。
新北市受理1萬3,731件急難紓困案件,共有2,143件審核通過,數目居全台之冠,對此,侯友宜表示,他能理解第一線公所同仁的委屈與辛苦,盼基層工作人員能夠將心比心,簡便快速讓紓困到位,若民眾只拿身分證來申請,一律切結收件受理,同時與中央密切聯繫反映,盡力協助急難民眾度過難關。
侯友宜強調,日前中央喊出「三天審核、五天發放」的標準,「中央自己訂的目標,也要麻煩系統穩定夠」,區公所若因系統穩定度與申請數量龐大而窒礙難行,市府也將持續與中央反映基層執行難題,並與申請民眾積極溝通,避免誤解。
只要一人身份證,無法查證家戶其他人狀況,是否會有家戶內重複申請發放情形?侯友宜回應,「沒有一個人在艱苦時,願意做出違法的事」,要體諒民眾,但相對公所也會盡量和對、做好把關,讓民眾快速方便領到急難紓困,這才是目的。