台灣旅宿網2.0月底上線 1千家業者可訂房

【記者張原彰/台北報導】

跨國旅宿網屢傳個資外洩、詐騙等事件,交通部觀光局為維持品質及符合消費者需求,在日前推出官版的線上訂房網「台灣旅宿網訂房平台」,但有立委在7日指出,該系統至今只有6家業者登記。觀光局說,第二代系統在本月底上線,屆時該系統會有1千多家業者供民眾訂房。

立委李昆澤說,跨國訂房網提供許多優惠,但暗藏許多爭議,包括:個資外洩、重複訂房、重複繳費,以及充斥非法旅宿業等,但由於平台設在境外,使消費者求助無門,政府也難以納管。

李昆澤說,據刑事警察局公布的資料,今年1至9月間,台灣有228人在訂房網遇到詐騙事件,財損金額高達新台幣3,362萬元。

李昆澤說,觀光局也有推出「台灣旅宿網訂房平台」服務民眾,同時僅供合法業者使用,但平台上供訂房的業者卻只有6家,同時該平台還有系統不穩定、留言功能不健全等狀況,要求觀光局改善。

觀光局旅宿組組長湯文琦表示,目前運行的是第一代系統,而觀光局已加緊建置第二代的系統,預計在10月底上線,而目前已收到1千多家業者申請在該平台上開通,其中有300家繳交同意書,觀光局將在近期協助業者加速完成程序。◇

延伸閱讀
全球首創 來去總統府住一晚
2019年08月12日 | 5年前
秋冬國旅補助 每週6天1房1千
2019年08月01日 | 5年前
春遊補助 旅遊業憂搗亂市場機制
2019年02月27日 | 5年前
取消