台灣首例保險監理沙盒 旅遊網可投保旅平險

金管會6日公布國泰人壽與平台業者易遊網合作的監理沙盒案正式通過，將進行在易遊網上就能投保旅平險的實驗，是台灣監理沙盒首創保險業案例，最快今年12月正式上路。國壽分析，目前客戶投保旅平險的高峰仍落在連假前夕或是機場臨櫃投保，顯示線上通路與客戶的需求整合是還可以優化的。

以目前網路投保規定，民眾僅能在保險公司所設的網站投保旅平險，因此若想在旅遊網站購買行程時加保旅平險，用戶需經過不同平台間跳轉、重複註冊認證會員等近10道程序，整體使用體驗繁瑣。

國泰人壽與易遊網合作的監理沙盒案，最快在今年12月以後，讓用戶可以直接在易遊網上使用已註冊的會員身分投保旅平險，僅需4道程序，歷時1分鐘，運用Open API串接大幅優化客戶投保體驗在購買旅遊商品的同時滿足保險需求，讓保障自然覆蓋在民眾的網路消費情境。

國壽數位發展部協理林佳穎表示，國人出國旅遊的熱度始終不減，且年輕的數位族群在踏入職場後旅遊頻率隨之飆高，造就了目前國壽網路投保每年約6.4萬件中，有93％為旅平險。

另外，富邦人壽網路投保旅平險大數據統計發現，每十名保戶中，有八人是國外旅遊，其餘兩人為國內旅遊，顯示僅有二成保戶進行國內旅遊會投保旅平險，國內旅遊保障意識尚待加強。

富邦人壽總經理陳俊伴指出，網路投保旅平險不受時間、空間限制，只需在踏上旅程前連上網路，輸入投保資料最快八分鐘即能完成，且保費相對精省，可同時享便利省荷包擁保障。