國民健康署推動健康識能 深入社區服務不落後

108年國民健康署推動健康識能，世界健康衛生組織(WHO)在1998年，提出健康識能，希望個人獲得健康資訊，進而了解資訊，經過評判後可以應用健康資訊的能力，精神醫療場域所面臨健康識能不足的對象，迫切需要醫療人員的協助，桃園療養院健康促進小組辦理健康識能相關教育活動，例如「健康識能在職教育講座」、「健康識能宣導GO-GO-GO活動」、「健康識能話劇秀」、「健康識能深入社區宣傳」、「健康識能APP網路教學」以增加員工對健康識能之認識及應用。

衛生福利部桃園療養院門診護理師發現許多患者及家人，需要工作人員介入協助及處理。（桃園療養院提供）

陳阿姨已經80多歲，罹患思覺失調20多年有重聽、視力欠佳、不識字及行動不便，陳阿姨與女兒兩人相依為命，陳阿姨精神症狀不穩定，需要每個月回精神科門診追蹤，針劑及服藥治療，女兒因為工作忙碌，每個月常常忘記帶陳阿姨回診，導致陳阿姨精神症狀不穩，大聲喊叫，出現干擾社區鄰居，衛生福利部桃園療養院門診護理師發現類似陳阿姨的事件層出不窮，需要工作人員介入協助及處理。

桃園療養院健康促進小組希望每位就醫民眾及住院病人，均可以將正確的健康資訊應用在日常生活中。（桃園療養院提供）

門診工作人員為讓健康識能不足之民眾，得到更好的就醫健康資訊，在就醫前2天主動電話連絡陳阿姨的女兒，提醒回診時間，並在回診當日由志工協助陳阿姨就醫，達到高齡友善就醫之環境及服務，近幾個月陳阿姨精神症狀已經平穩，可以在社區中穩定生活。

衛生福利部桃園療養院健康促進小組希望每位就醫民眾及住院病人，均可以將正確的健康資訊應用在日常生活中，以提升更完善的生活品質及健康的生活。◇