讓情緒找到出口 過年提供24小時協談專線服務

年假將近，很多人可能期待放假，但也有些人可能因為恐鄉，害怕返鄉後與家人之間的相處，或者已經習慣忙碌工作，一時無法適應生活步調的改變，造成心情低落或憂鬱的狀況，桃園衛生局主動提供24小時協談專線1995服務，藉由即時的傾聽與支持，提供關懷與陪伴，協助度過低潮期。

24小時生命線協談專線1995(要救救我) 提供24小時協談專線服務。（桃園衛生局 提供）

30歲的小中2年前的小年夜半夜，撥打了衛生局24小時協談專線，他說他常常會因為學歷、經濟與工作的原因遭到家人或親戚朋友指責與數落，選擇離鄉背景在外打拼，每逢過年返鄉讓他倍感壓力，甚至想要以死來逃避，好在1995專線的接線人員陪伴安撫他的情緒，同時轉介給桃園市關懷訪視員，讓他看見面對問題的其他選擇。

衛生福利部安心專線0800-788-995（請幫幫，救救我），提供24小時協談專線服務。（桃園衛生局 提供）

桃園衛生局統計400多通於106年及107年過年期間接受24小時協談專線，民眾求助原因依序為家庭問題、人際問題及憂鬱焦慮，由此可看出年節期間與家人密集互動，民眾可能因家庭或情感因素、人際關係及憂鬱傾向造成情緒困擾，致心情低落、失去動力、甚有輕生念頭，期待能透過24小時協談專線心理衛生人員的引導，幫助民眾重新整理思緒，再次找回自我價值與肯定，引導正向思考，換個角度看事情，勇敢踏出生命的下一步。

桃園衛生局副局長蘇柏文提醒，民眾若有情緒困擾、心情低落時，可撥打 24小時生命線協談專線1995(要救救我)、張老師專線1980(依舊幫您)及衛生福利部安心專線0800-788-995（請幫幫，救救我），獲得適當的傾聽與心理支持，但如情緒困擾已嚴重干擾正常生活功能時，請儘快尋求醫療專業人員協助，相關資訊可上「桃園市社區心理衛生中心」網站(https://www.tycg.gov.tw/mental/)查詢。◇