國人旅遊驅動力 社群媒體影響驟升

旅遊搜尋引擎Skyscanner公布「2018亞太地區旅遊趨勢報告」，調查發現「口碑分享」及「社群媒體」已逐漸成為亞太旅客的旅遊驅動力，並發現「廣告」影響力已明顯式微，取而代之的是來自新媒體的影響。

亞太旅客的旅遊的驅動力，其中「口碑分享」對亞太旅客而言最具影響力，其次依序為「社群媒體」、「影視作品」、「意見領袖」，「廣告」的影響力則最低。

Skyscanner表示，整體而言，「影視作品」及「廣告」的影響力似乎已經不如以往，但若跟亞太區旅客相比，台灣旅客對「影視作品」的反應卻是相當熱烈，甚至贏過「口碑分享」，僅略次於「社群媒體」，排在第二位。

「影視作品」在台灣依然是相當有影響力的，如：2016年電影《屍速列車》上映時，釜山的搜尋量在上映短短一週內成長18%。

深入分析發現，旅遊驅動力隨著年齡而有所不同。30歲以下族群受「社群媒體」的影響程度不亞於「口碑分享」，而「影視作品」對於40歲以上的旅客較有影響。若單純針對台灣旅客進行分析，「社群媒體」的影響力遍及18至49歲，可見台灣稍微年長的旅客也都樂於接受社群媒體上的資訊，而50歲以上的台灣旅客則較容易受到「影視作品」的吸引。

此一調查，係針對台灣、香港、日本、韓國、新加坡、泰國、澳洲，以及紐西蘭，共8個泛亞太地區約7,600名旅客進行的問卷調查，以及2016年至2018年期間，Skyscanner網站及行動裝置上使用情況交叉分析的結果。◇