「我的綠色管家」助旅遊業更環保

「我的綠色管家」(My Green Butler)是一種創新的設備，它鼓勵遊客減少資源消耗，這項發明已經在旅遊業中引起關注。

據布里斯本時報報導，該設備是克里斯多弗•沃倫(Christoper Warren)博士在格裡菲斯大學攻讀博士學位時開發的，讓遊客也可以參與環保事業。

沃倫說，在環境保護方面，比如我們可以節省多少水、電和其他資源，環保專業人士已經走到極限，因此，必須讓遊客們也參與進來。

他說：「保護資源為旅遊業和整個社會提供了可持續生活方式的新典範。這涉及到有意識地減少消費，既是對資源的更有效利用，也是對個人獲得成就感的自我獎勵，使其成為自我持續的行為。」

該設備使用智能計算和大數據軟體為遊客生成報告，提供實時資源使用的建議，以及每天根據天氣量身定制的個人行程。

沃倫的研究表明，「我的綠色管家」提高了客人的整體住宿滿意度，因為80%的使用者表示，這套軟體改善了他們的旅遊體驗。

沃倫說：「我們必須擺脫這種將旅遊住宿作為商品的心態，我們應該把它當作提供真實體驗的服務，幫助客人擁有一個很棒的假期。」

位於維多利亞州南吉普斯蘭海岸的Venus Bay Eco Retreat是試用該技術的酒店之一。

業主兼經理Mae Adams渴望為客人提供獨特的體驗，同時為節約資源的總體目標做出貢獻。她說：「我認為它有可能成為旅遊業改變遊戲規則的創新，我們當然需要考慮提高旅遊業的可持續性。」

Adams認為，與大眾認知相反，人們其實願意為了更大的利益而調整自己的行為。她說：「它確實深入探討了旅遊業的一個關鍵問題，一般來說我們認為客人對改變他們的習慣不感興趣。(其實)人們希望做出積極的改變，他們希望成為積極改變中的一員。」

格裡菲斯旅遊學院（GIFT）主任Susanne Becken是「我的綠色管家」合夥人之一，她也表示，該設備有效地與客人互動，改變他們對節約能源的看法。她說：「這是一個巨大的革新，它充分顯示出旅遊住宿的客人，不僅可以參與，而且希望成為更偉大理想的一部分。」

「他們非常樂意學習自然舒適的生活方式，比如說，打開窗戶而不是使用空調，支持住宿業主節約水和能源，而他們所得到的回報是重新與大自然溝通，並將節省下來的錢捐贈給當地非營利組織，比如野生動物慈善組織等。」

「我的綠色管家」於2017年被聯合國世界旅遊組織（UNWTO）認定為值得推廣的可持續項目，並成為2018年班克西亞獎的決賽入圍者，由此可見，這項新發明前景樂觀。

沃倫博士計畫在2019年開發一個供私人使用的版本，該版本幫助用戶在自己家中改變行為習慣。他相信這將「在未來幾年內幫助人們減少數百萬澳元的家庭用水和能源消耗。」