高鐵11日維持正常營運

強颱瑪莉亞來襲，台灣高鐵公司24小時監控全線颱風動態，10日全線維持正常營運服務，各車次列車依時刻表發車。11日將維持正常營運服務，各車次列車依時刻表發車。惟颱風期間， 若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，為確保運行安全，列車將限速行駛。

台灣高鐵公司已完成各車站、基地、維修單位的防颱整備，加強巡檢頻率，以確保營運及旅客安全。高鐵防颱應變中心並依照颱風對全線影響狀況，提升應變等級，隨時與交通部、鐵道局保持密切聯繫，做好防颱準備。

高鐵公司再次呼籲，鄰近高鐵沿線之民眾務必加強固定：大型T字招牌、農（漁）用尼龍網具、帆布、棚架、氣球、廣告物等物件，由於該等物品一旦遭強風吹落，可能飄入高鐵路線範圍內而纏繞架空電車線，不但恐損毀高鐵資產設備，亦將嚴重影響行車安全，更有觸法之虞，民眾切勿掉以輕心。

台灣高鐵颱風期間相關退費及退票規定，說明如下：

1.自發布海上颱風警報日至解除海上颱風警報日止，購買上述期間列車車票之旅客，若列車正常運行而未搭乘，或列車運轉變更、車次取消，可自乘車日起一年內，持未經使用之車票至高鐵各車站辦理退票，免收手續費。

2.為確保運行安全，若部分路段之風速、雨量過大，達到運轉限制標準時，列車將採取行車速限，如因此延誤預定到站時間，屬天然災害因素，不適用延遲退費規定。

3.高鐵營運服務最新資訊，敬請旅客查閱台灣高鐵企業網站、高鐵App「T Express」所發布之最新消息，或洽詢高鐵顧客服務中心專線電話：4066-3000（手機請加02），苗栗地區請撥4266-3000，台東、金門地區請撥4666-3000，馬祖地區請撥（02）4066-3000。以上皆為付費電話，依一般市話及行動電話費率標準計費，服務時間為每日上午6時至晚上24時。