無障礙計程車問題多 監委促交部改善
交通部101年底發布《交通部公路公共運輸提昇計畫補助無障礙計程車作業要點》,截至106年底各縣市實際營運輛數共756輛,補助金額約2.86億元。但是行動不便的長者及輪椅使用者屢屢反映無法預約到無障礙計程車,而且還被要求加價。
對此,監察委員王幼玲、趙永清申請主動調查,發現無障礙計程車數量仍明顯不足,要求交通部及各地方政府檢討改進。
我國將於114年將邁入超高齡社會,各項無障礙運輸服務的推展非常重要,但交通部補助購置無障礙計程車計畫,目前數量仍顯不足,導致行動不便者反映預約不易等情況。
調查報告表示,全台各縣市截至106年底實際營運輛數共756輛,金額約2.86億元,無障礙計程車僅占全國計程車總輛數8萬7千輛的0.88%,數量仍顯不足,且106年申請補助輛數已有下降趨勢,該部應切實檢討現行補助及獎勵措施。
報告指,無障礙計程車應按表收費,但是輪椅使用者於預約及搭乘時,若遭遇未按表收費,或額外加收費用等不合理對待,一旦提出檢舉,還要擔憂被報復或往後更難預約的困境。
而近5年實際裁處案件數亦偏低,多數申訴案件僅函請業者及駕駛檢討改進,監察委員邀請公路主管機關應加強查處,遏止違規情事頻生。◇