營收年增19% 台灣之星拚明年獲利
台灣之星總經理賴弦五17日宣布,今年4月稅息前折舊攤銷前利潤(EBITDA)已轉正,提早3個月達標,目標全年EBITDA轉正,拚2019年獲利。
台灣之星舉行年度回顧與展望記者會,賴弦五表示,EBITDA提前轉正,令人不可置信,「至今都不大敢相信」,由衷感謝206萬用戶的選擇,2,500名員工的努力,以及五大股東的支持,才能進入嶄新里程碑。
他承諾,今年全年達成EBITDA,並在明年達成開始獲利的目標。展望未來,台灣之星將迎向5G,除了跟諾基亞(Nokia)簽署合作備忘錄之外,也會專注「務實」的物聯網服務,要讓用戶更有感、更能實際體驗,「我們已經準備好了」。
賴弦五提到,目前台灣電信業其他三大(中華電信、台灣大哥大、遠傳電信)的優勢,也可能是包袱和弱點,台灣之星只要找到沒做好的地方、努力做好,一定可以成為三大之外一個好的選擇,他清楚知道不可能投入比三大更多的錢,但可以把網路品質做得相對好,讓用戶覺得每一分錢都花得太划算,打從心裡發出「WOW」的聲音,「最高CP值就是台灣之星最高的品牌價值主張」。
提及電信三雄提出的499促銷案,台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示,「不會有520促銷案,也不會有端午節專案」,只想感謝老客戶一路相挺,因此台灣之星暑假將送給每一位老客戶,暑假到日本、韓國與新加坡,最多6天的上網漫遊吃到飽。
朱曉幸指出,很多人願意給三大電信非常多的機會,可是只願意給台灣之星不到一次的機會,她認為網速價格服務沒有永遠的優勢,商業模式人人可模仿,但打從心底在乎每一個用戶的心,是對手無法抄襲的,「因為無法複製我們的苦難,就無法做到跟我們一樣的那顆心」、「一個人真心在乎你,在他眼裡,你的所有事情都是大事,如果每個員工都用這樣的心對待每位用戶,這才是真正的無敵。」◇