勞動部勞工保險局 嘉義縣服務站5/2啟用
為形成更綿密的第一線服務網,勞動部勞工保險局為方便嘉義縣沿海地區民眾洽公,特於該縣府所在地--朴子市新設「嘉義縣服務站」,該服務站於107年5月2日正式提供服務。
勞保局為便於服務投保單位及被保險人,在全國各地共設置24個辦事處,其已形成綿密的第一線服務網。近年來,由於民眾高度關注勞保年金給付權益及年金改革議題,每年至各地辦事處洽公民眾高達約290萬餘人次,因此,第一線服務品質的提升及改善為該局業務推動的重點。
嘉義縣目前勞保加保人數約有11萬3千人,再加上農保10萬3千人及國保近6萬人等,總投保人數約27萬6千餘人。而嘉義自縣、市升格分治後,勞保局因人力及經費因素一直未在嘉義縣設置服務據點,惟時有民眾或地方民意人士反映,應在縣府所在地設置服務據點。勞保局為順應民意需求,在人力及經費受限下,仍盡力完成服務站之設置,方便該縣沿海一帶民眾洽公。
該服務站服務時間為08:30至17:30,因人力配置較精簡,初期以提供現場簡易服務為原則。服務項目包括:保險個資索取、年金試算、申辦加退保及各項給付等項目,未來會再依洽公人次調整。該服務站設址選擇與勞動部勞動力發展署雲嘉南分署朴子就業中心為鄰,用意係期能與就服業務結合,提供求職及諮詢工作保險權益一站式的服務,進而提升勞動部整體為民服務效能。
勞保局也提醒民眾:勞保局在各縣市設置辦事處,就是要方便民眾洽公並協助申辦各項保險給付,投保單位及民眾如欲申辦勞保、就保、農保、國民年金及勞工退休金等相關業務,遇有任何疑問及需要,歡迎直接至本局各地辦事處洽詢,切勿委託抽取高額佣金的不法黃牛代辦,以免自身權益受損。◇