翁毓羚如何成為總太地產的舵手

近年房市反轉之下，仍在台中積極大量推案的建商，總太地產屬冠當之無愧，去年下半年推案超過百億。而外界更好奇的是，去年在吳錫坤退居集團主席後，由不到40歲的總經理翁毓羚升任總太地產（3056）董事長，其背景為高雄師範大學美術系，在2008年才踏入地產界；她是如何獲得吳錫坤另眼相看的呢？

不管是在記者會、還是公司尾牙主持上，翁毓羚都是一貫的淡定冷靜，臉上掛著的淺淺酒窩搭配地產公司董事長的職稱，令人頗不適應。她笑說，自己從教職跳到地產界，也有許多不能認同之處，如：為什麼平面圖如此神祕？為什麼業界要說謊？為什麼買房牽連一生的事情，消費者卻需要不斷的找關係？

到了臨界點，翁毓羚終於遞出辭呈，三個月後，當時的董事長吳錫坤找她回去，並且願意放手讓翁毓羚掌握新案。2014年「拾光」面市，翁毓羚在這個案子邀請國外建築師進行設計，不蓋接待中心，找來老樹媽媽幫忙景觀植栽，並在價格上開始推出實價銷售。

翁毓羚從小一直住在鐵工廠中，日夜看著父母為了處理工廠大小事焦頭爛額，房子對她而言，是家人凝聚感情的地方，是藏有回憶的處所，但這樣的調性與地產界格格不入。她異想天開，認為企劃部的人員應該能銷售自己規劃的產品，於是企劃部的攝影、設計師等5人都轉為銷售人員。

「我們經歷了2年的實驗，很受客戶肯定。」翁毓羚分析，這支素人售屋軍團沒有過往的銷售習氣，不會打量客戶財力，很真誠的介紹案件規劃。「當然，一開始很難，因為大家都不相信。」總太VIP客戶把所有的關係都搬出來、在接待中心磨了一下午，翁毓羚仍不肯退讓。

翁毓羚並非理想派，她分析，如果每一戶都要經過四、五次以上的議價，客戶要設法找到主管，對建案的銷售成本來說更大，「像美樂地這麼大量體的建案，我要得配多少主管？」翁毓羚認為，快速成交，回收更快，也能在第一線建立客戶對公司的信任，「銷售人員反而轉為顧問性質。」

成敗論英雄，因為銷售成績不俗，翁毓羚很快升上總經理，她也感謝吳錫坤對她的嚴厲教育，第一次擔任專案的建案是『春上』，我每天都被叫進辦公室，問我要賣什麼？」翁毓羚簡直快氣炸了。

「笨蛋！就是賣你想住的房子啊！」吳錫坤對還是菜鳥的她臭罵一番，翁毓羚豁然開朗。一個半路踏進房地產的老師能獲得身經百戰的吳錫坤信任，也非易事。

翁毓羚將自己定位在「辦事者」的地位，經手的大小利益都會向吳錫坤報告，她表示，自己本來就不是喜歡交遊的人，只是希望對得起這份薪水。

總太地產現任董事長翁毓羚（記者謝平平／攝影）