歷經觀光寒冬 學者：勿回頭依賴陸客

來台陸客人數去年5月起大幅度下滑，台灣觀光業面臨寒冬期，不過近來逐漸回溫，10月來台陸客已有高達2成的增幅。對此，台經院南台灣專案辦公室主任高仁山提醒，即使因陸客挹注，台灣觀光業能回復過往榮景，仍得記取過去的失敗教訓，不能一味以低價衝數量，也不能全依賴陸客這種單一客群。

10月份來台陸客大幅回溫，據交通部觀光局統計，該月陸客較去年同期增22%，是去年5月以來最大增幅，有學者認為台灣的觀光寒冬已過，有機會迎來春天曙光。

但無論陸客能否持續增長，台灣觀光業都得站穩腳步，才是永續發展的唯一道路。高仁山表示，他想起過去台灣觀光業曾急於發陸客財，導致捨本逐末，忽略讓陸客真正的看見台灣，最終賺到得只有吵雜與髒亂。

高仁山說，當時市面上充斥低價團，行程安排得相當緊湊，陸客幾乎只能走馬看花，無法體驗到台灣人的人文、善良、好客等優良文化。而蜂擁而來的陸客更難以管理，不守秩序的結果讓景點變得髒亂不堪，也破壞應有的寧靜，讓台灣與他國旅客的權益受損。

歷經這波陸客寒冬，台灣觀光應重新審視這些問題，高仁山說，所謂品質決定高價，台灣業者得記起過去的失敗教訓，限制陸客旅行團的價格，台灣旅遊資源絕對值得中高價位，不應讓低價團壞了行情，同時主攻陸客自由行，讓陸客有機會更加認識台灣的美好。

高仁山認為，即使陸客回溫，台灣還是應持續深耕新南向，如果能克服包括語言等瓶頸，同時獲得穆斯林認證等，台灣可獲得更多觀光客源，「其實這是台灣過去沒有過的成長機會，因為陸客的減少，反而成就台灣觀光業蛻變，邁向新的市場。」

不管是台灣蔡政府上台，又或是韓國部署薩德飛彈，中共皆以陸客限縮做為威脅與懲罰他國的手段，這種現象顯示陸客其實是種高風險、高報酬的觀光客群，高仁山也提醒，中共會以政治力干涉自由市場，以國家之力扭曲正常的觀光行為，台灣要記起教訓，不能全權依賴這種單一客群，這是自保的一種安全方式。◇