彰化榮服便民 「榮民(眷)在哪、服務到哪」
彰化榮民服務處日前得知彰化縣有行動不便及身心障礙的遺眷家屬,不方便到彰化縣榮服處洽公,為解決此等問題,在榮服處嚴俊峰處長指導下,退除同仁秉持主動關懷的精神,在假日期間主動至住家、安養中心或醫院等處所拜訪作業,縮短與機關距離及作業時間,提供更便民的服務。
高齡90歲的林奶奶表示,身體不適的狀況日趨嚴重,已不便至榮服處辦理各項給付作業,感謝輔導會及榮服處無微不至的服務照顧,無論位置多遙遠、偏僻,都秉持一樣的服務品質與服務態度。
嚴俊峰表示,榮民眷主要經濟安全來自於政府的各項補助,對於長者來說,更容易伴隨著高齡及慢性疾病,行動不方便等問題,榮服處將持續提供到府服務,貫徹輔導會「榮民(眷)在哪裡、服務就在哪裡」理念。