2G退場雙卡機半啞 消基會籲標示要清楚

消基會調查,在2G系統停用後,國內近1/3的雙卡機其實已經失去雙卡功能。(消基會提供)
消基會調查,在2G系統停用後,國內近1/3的雙卡機其實已經失去雙卡功能。(消基會提供)

【記者施芝吟/台北報導】

所有市面上的2G電信服務契約自動失效,無法繼續提供2G服務,但是消基會發現,近年市面上販售的雙卡機大多為 4G / 2G 型式,直到 2G 停用政策成形,雙卡機才發展出 4G / 3G 型式。但在 2G 系統停用後,國內有1/3的雙卡機已成了半個「啞巴機」。

消基會在8月1到7日調查調查三大電信商所販售的雙卡機,35款手機中發現11款是4G/2G雙卡機,占31%,已成為半個啞巴機。至於那些標示「雙卡雙待」模糊字眼裡,是否還隱藏2G插槽,實不知情。

消基會以中華電信標示為例,「雙卡雙待,行動電話業務(2G)自106/7/1起停止提供服務,本設備2G功能在本公司將無法使用」,標示雖算有誠意,但不夠清楚;而遠傳電信標示「4G LTE + GSM 與雙卡雙待」;台灣之星則標示「4G FDD  4G TDD  3G  雙卡支援」。

三星Galaxy J2 Prime為例,PCHOME標示最清楚,附註有「因配合政府政策,2G服務將於2017年7月1日終止,4G+2G雙卡手機其中2G卡槽屆時將無法再使用2G訊號,若不介意者再購買。如有雙卡雙待需求的消費者,建議參考支援 4G+3G 的雙卡機種,謝謝! 」等字樣。

消基會說,SAMSUNG、Sony、ASUS、Hugiga HGW、INHON、LG等品牌有4G/2G雙卡機,但也販售有4G/3G手機,因此,對銷售業者來說,雙卡機的配置要說清楚、講明白。

另外,NCC 已預告第三代行動通信業務( 3G )也將在今年底終止,消基會呼籲消費者盡量選辦 4G 門號,選購雙卡機也要言明「購買 4G / 4G 」以上的規格,否則到了明年底又要移轉與換裝,浪費時間、精力和金錢。

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