2G退場雙卡機半啞 消基會籲標示要清楚

所有市面上的2G電信服務契約自動失效，無法繼續提供2G服務，但是消基會發現，近年市面上販售的雙卡機大多為 4G / 2G 型式，直到 2G 停用政策成形，雙卡機才發展出 4G / 3G 型式。但在 2G 系統停用後，國內有1/3的雙卡機已成了半個「啞巴機」。

消基會在8月1到7日調查調查三大電信商所販售的雙卡機，35款手機中發現11款是4G/2G雙卡機，占31％，已成為半個啞巴機。至於那些標示「雙卡雙待」模糊字眼裡，是否還隱藏2G插槽，實不知情。

消基會以中華電信標示為例，「雙卡雙待，行動電話業務（2G）自106/7/1起停止提供服務，本設備2G功能在本公司將無法使用」，標示雖算有誠意，但不夠清楚；而遠傳電信標示「4G LTE ＋ GSM 與雙卡雙待」；台灣之星則標示「4G FDD  4G TDD  3G  雙卡支援」。

三星Galaxy J2 Prime為例，PCHOME標示最清楚，附註有「因配合政府政策，2G服務將於2017年7月1日終止，4G+2G雙卡手機其中2G卡槽屆時將無法再使用2G訊號，若不介意者再購買。如有雙卡雙待需求的消費者，建議參考支援 4G+3G 的雙卡機種，謝謝！ 」等字樣。

消基會說，SAMSUNG、Sony、ASUS、Hugiga HGW、INHON、LG等品牌有4G/2G雙卡機，但也販售有4G/3G手機，因此，對銷售業者來說，雙卡機的配置要說清楚、講明白。

另外，NCC 已預告第三代行動通信業務（ 3G ）也將在今年底終止，消基會呼籲消費者盡量選辦 4G 門號，選購雙卡機也要言明「購買 4G / 4G 」以上的規格，否則到了明年底又要移轉與換裝，浪費時間、精力和金錢。