小孩踢前座 紐約全家五口被捷藍趕下機
美國一對夫婦上個月帶著3名子女搭乘捷藍航空(JetBlue),預定由佛州返回紐約,由於孩子踢前方座位椅背,全家五口被趕下機,並被列入永不歡迎客戶名單。週三,他們的律師表示,不排除和捷藍對簿公堂。
ABC新聞報導,住在紐紐布魯克林區的拉安安(Tamir Raanan)和伊夫拉(Mandy Ifrah)夫婦,週三(7月19日)通過律師發布新聞表示,6月21日,全家五口原本預訂在佛羅里達州羅德代堡(Fort Lauderdale)機場,搭乘捷藍航空返回紐約。
在飛機離開登機門,滑行到等待區準備起飛時,年僅一歲的孩子伊登(Eden)踢前方一名女士的座椅椅背。這位女士和伊夫拉說了幾句話後,換到旁邊的一個空位。
根據拉安安夫婦的新聞稿,伊夫拉當時向這位女士道歉,然而空服員卻要求機長將飛機駛回登機門,並要求伊夫拉全家五口下飛機。
捷藍航空告訴ABC新聞,當時的情況並非如拉安安夫婦所言,他們對這位女乘客的言語不雅且有威脅性的肢體動作。
捷藍表示,一名空服員要求拉安安全家五口下機,以便討論發生了什麼事。雖然空服員數次請求,但拉安安及伊夫拉拒絕下機,最後空服員請所有乘客下機。
據YouTube視頻,捷藍一名空服員多次要求伊夫拉全家下機,但伊夫拉都予以拒絕。從另一個視頻,可以看到伊夫拉及拉安安已走出飛機,在看似登機艙門附近的走道,和捷藍的員工及執法人員爭論。
這對夫婦說,全家被趕下機後,這架飛機起飛飛往紐約,他們的行李都在飛機上。當天晚上,他們被留在佛州,所有衣服和嬰兒用品都在飛機上,除了找旅館,還要預訂隔天飛往紐約的班機。
伊夫拉說,他們的行李後來又被捷藍航空送回佛州,花了一個星期的時間,才收到所有的行李。
當伊夫拉全家第二天返回紐約時,一名捷藍航空代表告訴他們,未來將禁止他們全家五口搭乘捷藍航空的所有航班。
這對夫妻要求捷藍航空說明,將他們趕下飛機以及列入永久不受歡迎名單的理由。他們的律師表示,捷藍航空的行為是不專業且魯莽的,不排除控告這家公司。