開啟合作契機 中原為身障者建構行銷策略

桃園教養院是為智能障礙者的安置機構，附屬的棉被工坊傳承自創辦人李林樹傳授「棉被製作」的技術，以「一床棉被、二倍愛心、三份溫暖」的推廣方式，透過購買愛心棉被，不僅愛心認購棉被的溫暖加值，使教養院的住民與受助者受益。中原大學商業設計系主任張道本教授帶領碩士班學生，為桃園教養院所屬的棉被工作坊進行行銷策略與商品設計的規劃，以「陪著蝸牛慢慢走」為核心，規劃推廣活動、限量募款商品設計、棉被工坊品牌與產品包裝設計...等，建構整合行銷的策略。

「陪著蝸牛慢慢走」為核心，規劃推廣活動、限量募款商品設計。（記者徐乃義／攝影）

全台唯一由身心障礙團體製作與經營的棉被工坊，在利潤微薄，不濫用愛心的前提下，棉被工坊對教養院的挹注杯水車薪，經費不足是國內照護機構普遍面臨的問題。在教養院希望棉被工坊的產品能具有面對一般消費市場的能量，開啟合作的契機。

中原大學商業設計系團隊，透過探討問題，嘗試從設計的角度提出解決方法，以提升學生專業應用能力，體現設計師的社會責任。桃園教養院棉被工坊發展上的瓶頸，給予課程團隊一個實作的機會和挑戰。課程團隊針對國內身心障礙政策、特色庇護工場、國內棉被市場...等相關議題進行議題探索，逐步建構棉被工作坊的行銷藍圖。

崔平同學發現抱枕為棉被工坊的熱銷品，規劃「自己的抱枕．自己做」的特色套件組，結合院方為住民們特製的抱枕製作輔具與客製化的概念，讓消費者可以在枕套上創作自己想要的圖案。李薔妮同學用創意翻轉現有包裝形式，融入蝸牛的意象與永續設計的理念。黃國洲設計師擷取住民繪畫元素與色彩，應用到棉被工作坊的識別、包裝與產品設計，圖像既符合市場趨勢，又能展現院生的獨特性，以此建立鮮明的品牌區隔與良好的品牌溝通基礎。何瑞珈同學則以蝸牛的形象發想識別設計，三幢棉被包覆著中間的愛心，象徵「暖暖滿滿的愛」，纏繞方式形似數字九，希望棉被工坊能長長久久、永續經營。

棉被工坊的起步猶如桃園教養院的住民一般，緩慢且艱辛，中原商設研究所團隊的協助下，呼籲大眾陪著身心障礙者，如蝸牛般慢慢前進，共同幫助棉被工作坊與桃園教養院能友更好的發展潛力。◇