要我員戴五星旗 阿航:內部溝通出錯
阿聯酋航空前(30)日以中國大陸「一中原則」,要求我國籍機組員改別五星旗胸針,外交部獲悉即向阿航抗議,阿航爾後改口致歉,但仍要求我機組員暫勿佩戴任何國旗徽章,包括我國國旗。
阿聯酋航空公司於30日晚間以內部郵件通知,由於中國大陸政府要求該公司遵照「一中原則」,我機組員應卸下我國旗胸針,改配五星旗胸針服勤。
外交部獲悉後,立即訓令我駐杜拜辦事處向該公司抗議;交通部民航局也於當天即向阿航表達我方關切。數小時後,阿航改口致歉,稱要求不正確也不合宜,但仍請我機組員暫勿配戴任何國旗徽章。
我駐杜拜辦事處處長楊司恭昨日親赴阿航總部交涉,表達我嚴正立場:該公司要求我國籍機組員配戴中國大陸五星旗胸針,我方無法接受,請該公司務必正視並慎重處理。駐處業透過管道取得其內部電郵,間接證實阿聯酋航空目前不會要求我機組人員配戴中國大陸國旗胸針。
外交部強調,中國大陸在國際場域打壓我方不遺餘力,外交部將在盡最大努力維護國家尊嚴及國民權益之前提下,廣結人脈、促進我經貿利益,並續強化台阿雙邊實質交流與合作關係。
外交部已在台北約見阿航在台辦公室人員,了解本案經過,並表達我政府最嚴重之不滿與抗議。民航局昨日上午亦邀請阿聯酋航空公司駐台代表來局說明,並向其表達此一做法不妥,請該公司應慎重妥處,並請其向總公司轉達我方的高度關切。該代表表示,係因該公司內部溝通問題以致造成作業錯誤,對此表達歉意,並將向總公司傳達民航局之立場及關切。
基於維護國家尊嚴之立場,民航局表示,除向該公司表達我方關切態度,強調要求我國籍空服員改別中國籍徽章之做法極為不妥,基於兩國長久以來建立之良好關係及兩國民眾長年往來頻繁等基礎下,該公司未來應避免此類傷害我國籍空服員與旅客情感做法,並請該公司應妥適處理。民航局將持續關注該公司後續之處理。
阿聯酋航空國際治理與環境事務部門副總裁Will Löfberg,昨日發布最新聲明解釋,5月30日時,機組員收到一封內部信件,要求機組員需移除原先的國旗胸針,並以其他國旗胸針替代。並指出,這封信件「是個錯誤」且已被收回。
聲明中提到,該事件原是出於更新公司的制服指令,根據團隊的反饋後,決定統一移除所有機組員制服上的國旗胸針。聲明也強調,未來所有機組員都不再需要配戴國旗胸針,阿聯酋為此次「溝通錯誤」表達歉意。◇