台東首創推力型政府 TTPush加值服務
台東縣政府率先推出TTPush加值應用服務效能,民眾只要用智慧型手機上網下載,便可收到各種訊息通知,包括繳費提醒、職缺通知等。縣府希望透過「推力」與民眾即時準確的互動,參與民眾還可獲贈台東金幣,可以積點兌換商品或捐助公益。
「主動通知、主動服務」。縣長黃健庭23日在TTPush啟動儀式中表示,現在一般民眾都有智慧型手機,台東縣將以智慧型方式來治理縣政與為民服務,因此設置TTPush,整合縣府各處局,提供即時服務單一App窗口,用事前通知和精準訊息來服務民眾,例如:停車繳費,事前收到提醒通知與直接收到罰單的心理感受是不一樣的,如此還可減少話務與紙張。
黃健庭同時宣告2017年是「台東金幣」元年。台東金幣的數位積點功能,可在提供兌換的店家免費兌換商品或折價,還可做公益。啟動會中也立即計算當天「台東金幣」總兌換共5萬2,800枚(合5,280元),TTMaker執行長彭麗蓁加碼成總數10萬元,現場捐給哈拿之家。
縣府表示,未來包括個人申請案件申辦狀況、各種補助訊息、稅務通知提醒、職缺通知、停車費繳費提醒、地政執業換照通知等業務,均會主動回報處理進度,化被動為主動服務。◇