舉報假新聞 臉書提供第三方審查
有18億使用者的社群媒體龍頭臉書(FB)近日被批評,在其平台上流傳的假新聞影響了美國總統大選。臉書15日宣布提供新工具,引入第三方機構查證新聞,以防止假新聞傳播。
由於社群媒體的普及及便利,越來越多人從社群媒體平台的分享,而非傳統媒體機構取得新聞資訊,但資訊的真實性也成為一大隱憂,且數位訊息傳播的速度遠甚於傳統媒體,假新聞造成的影響也更難以估量。
路透社報導,臉書強調,這是優化及測試如何應對假新聞問題措施的一部分。使用者只要點一下就可以方便地標記「最新動態」(News Feed)中的假新聞,而且還將與闢謠網站Snopes、美國廣播公司新聞網(ABC)及美聯社合作,確認新聞的真實性。
臉書表示:「如果這些事實查核機構確認一則新聞是假的,這則新聞會被標示為有爭議,並且會有說明原因的相關連結。引發爭議的新聞也可能會在動態消息中排序較低。」
臉書副總裁莫瑟里(Adam Mosseri)在部落格文章上說,臉書企圖從「惡中之惡」下手,瞄準「垃圾郵件製造者為自己利益」所生產的「明顯騙局」。
臉書被控操控輿論
臉書的新工具馬上引來批評。右派作家說,這個措施的祕密企圖是掩蓋他們的合法內容。被認為是極右派網站Infowars編輯的華森(Paul Joseph Watson)透過推特回應:「換句話說:一些有難以置信偏見的左翼假新聞將埋葬不同意見。」報導形容,Infowars網站經常登出無法證實的陰謀論。
臉書一直在努力緩和保守人士認為臉書會審查他們的憂慮。今年5月,美國科技新聞網站Gizmodo引述臉書前員工的話報導,臉書員工被要求壓抑美國保守派新聞,以人為的方式操控「熱門話題」(Trending Topics)輿論風向。臉書執行長祖克柏(Mark Zuckerberg)批評該報導「沒證據」,隨後開除了負責「熱門話題」欄位的承包商。
假新聞傳播量遠高於真實報導
幾週前,祖克柏說「臉書上假新聞助川普當選」這個說法實在是「瘋狂的想法」。但是一些報導顯示,美國及其他國家的使用者捏造假新聞,以吸引保守派支持者,導致批評臉書的聲浪不斷。
批評人士說,假新聞的瀏覽人次甚至超過主流媒體報導的新聞。11月8日美國大選日前,臉書出現的假新聞包括,「教宗方濟各支持川普」、「調查希拉蕊的聯邦探員死亡,初步研判是謀殺/自殺」等。據研究,後者的分享率是真實媒體機構新聞的1千倍。
更有甚者,華盛頓一家叫「彗星乒乓」(Comet Ping Pong)的披薩店被捏造為「由希拉蕊及其競選團隊成員領導的虐童組織的大本營」,披薩店的老闆及員工因此收到大量辱罵信及威脅。一名自稱要「調查」 事件的男子甚至持步槍到披薩店開槍,所幸未造成傷亡。
但是臉書上的假新聞並不只是「捏造出來的故事」,還包括缺乏確切來源的消息、扭曲事實的標題,或是誇大事件的內容。◇