iPad半夜充電突然爆炸 陸寧波男子向蘋果索賠
浙江寧波林先生一年前購買的iPad平板電腦於上月初爆炸。事後林先生致電蘋果官方要求賠償,尚未得到回覆。據寧波市消保委透露,此事件當是本地首宗蘋果產品爆炸事件。
據陸媒報導,11月4日中午林先生將只有10%電量的iPad拿去充電,一直沒有拔掉充電線。等到次日凌晨1點,他在睡夢中聞到一股刺鼻的味道,睜眼發現竟是放在桌上的iPad冒煙了。
情急之下,林先生將手邊的茶水潑向iPad,iPad隨即爆炸。結果木質桌子被炸出一個洞,iPad的其它零件亦四處飛散,有的甚至飛到林先生身上。「幸虧我當時還穿著秋衣秋褲,如果是在夏天,說不定我就受傷了。」
隨即,林先生聯繫當地iPad經銷商,但被要求聯繫蘋果官方。直到12月6日下午,林先生仍未收到回覆。當時他已經透過郵件向蘋果遞交所需文件,包括iPad發票、機殼等證據,並留下1個固定電話號碼和2個手機號碼。
林先生說,他也算是蘋果的忠實用戶,但現在發生了這件事。在維權的時候他才切實感覺到,自己就是個弱者。
「對方除了官方熱線,也沒有其它號碼,我也不知道該找誰,只能通過郵件來和對方溝通。」林先生說:「這很明顯就是產品質量問題,我希望蘋果公司能夠重視,我也會要求相應的賠償。」
據悉,林先生的這款iPad購於去年7月,當時售價3,288元。他平時只是用iPad來看電視劇,偶爾也玩玩遊戲。一直以來,總體沒有什麼大毛病,只是每次使用時間過長,都會出現發熱發燙。
林先生說:「因為我自己使用手機也是iPhone,偶爾也會有發熱的現象,所以也就沒太在意。」
綜合陸媒報導,繼三星Note7爆炸事件之後,蘋果也陷入了爆炸風波之中。據上海市消保委的數據統計,2016年9月1日至11月30日,共有8名消費者投訴其蘋果手機在正常使用或正常充電的情況下發生自燃現象。
就如何減少手機電池帶來的傷害問題,專業人士提醒:用手機,最好使用原廠電池,破損的電池不要用,同時不要隨意改裝手機,儘可能使用原裝充電器,也不要將電池放在高溫環境。此外,不要長時間用手機通話,充電時不要打電話,也不要將手機掛在胸前,多用耳機接聽電話。