從「中國首例機器人傷人事件」說起
11月18日,來自深圳高交會的一條消息稱,一個名叫「小胖」的機器人突發故障,在沒有指令的情況下自行打砸展台玻璃、砸傷路人,導致這位路人全身多處劃傷後,被擔架抬走。由於這一瞬間事發突然、且來勢洶洶,故而被知情者形容為「殺傷力爆棚」。
看到這樣的描述,媒體和高交會都有些坐不住了。某網媒在報導中說,通過採訪多位當時在現場的知情人士後發現,事實被嚴重誇大了。一位參展人員表示,該機器人並非故意「打砸、傷人」;另一位在場的業內人士則分析稱,「就是產品的自助導航出了問題,傳感器無法識別玻璃是障礙物」。高交會更是在第一時間發布了正式的公告,希望通過最合理的解釋「以正視聽」。
公告上說,「由於該展商工作人員操作不當,誤將『前進鍵』當成『後退鍵』,導致用於輔助展示投影技術的一台機器人撞向展台玻璃,玻璃倒地摔碎並劃傷一名現場觀眾」。而這樣的表述與該機器人的生產商——北京進化者機器人科技有限公司在其官方微博上發布的正式聲明基本一致。
說來說去,媒體和高交會迫切想要澄清的,就是機器人「小胖」根本不可能「在沒有指令的情況下自行打砸」。他們寧可承認是人為操作不當,也不認同是機器人自己失了控。言外之意,機器人不是人,根本不可能有自主的行為和意識。機器人究竟能不能做得了自己的主?作為不懂人工智慧的普通人,我們一時半會或許找不出答案。然而,可以明確的是,世人都普遍認為,如今的人類已具備了使用高科技的手段和能力。也就是說,發明了機器人的人類,是能做得了機器人的主的。
既然如此,我們不禁要反問,高交會的這台「已獲得中國相關安全認證」的機器人為何又會出現不受人控制的場面?不過就是按錯了一個鍵,何至於引發如此血淋淋(傷者腳踝被劃破流血)的不安全事故?
該機器人的生產商在事發後表示,「小胖」在打開面罩的情況下,會自動關閉障礙感應元件。可見,這個設計本身就已反映出人思維的局限性。遇到障礙、自行避開的程序還需要按情況來設定嗎?難道說,有的時候,機器人可以不顧障礙,橫衝直撞嗎?這家公司對此解釋稱,「是為了更好的實現人對它的控制」。這就顯得更不可理喻了,把程序設定好就足以實現對它的控制了,何須用什麼多餘的按鍵來進行控制。話說,機器人之所以比傳統的機器更先進,不正是因為可以減少一些不必要的人為操作、讓人澈底的從四肢勞動中「解脫」出來嗎?
既然人本身是不完美的,智力也是有所限制的,那麼發明出來的任何東西,包括科技,也必然是不可能達到完美狀態的,而將這樣的科技應用到現實中,也必定會處處受到局限和掣肘。有的時候甚至會由於偏差過大,而導致難以收拾的局面出現,這也並非不可能。然而,對於這樣的現實,人卻很難接受和面對。
當人類發明了「科技」這種被視為天才傑作的尤物時,不僅對自己的高智商崇拜到了難以自拔的地步,甚至對這種由高智商開發出的科技產品極力維護。誰也不能說它不好,誰也不能說它尚有諸多不足。正如上述事件中的高交會、機器人公司以及中國的媒體,都在極力維護機器人一時失控的狀態那樣,他們寧可承認,是人為導致的錯漏和不足,也不願意承認科技本身就存在著種種弊端。
無論那台機器人是自己失了控,還是人為導致它失了控,都足以表明,人對科學的認識、對科技的運用還存在著太多不足,還有很長的路要走。而這些又都是由於人本身的智慧局限所導致。如今,問題出現了,卻沒有人對其進行反思,而是想要竭力掩蓋那些顯而易見的瑕疵,甚至是硬傷。照這樣下去,人類豈不是故步自封、把自己逼進了死胡同嗎?連機器人傷人都控制不了,還談什麼科技進步呢?◇