產學代表：觀光業拚轉向拚轉型

「1111人力銀行」24日邀請產、學代表探討今年台灣觀光業面臨的變數與突破。中華民國旅館經理人協會理事長張明琛表示，以旅館業來說，所面臨的情況不如昔日SARS及921時突然，屬可預測，應從「轉向」及「轉型」因應；轉向上，業者應從陸客轉攻東南亞市場，只是轉型難度較高，盼政應協助轉型。

台北市旅館公會理事長邱樂芬表示，目前旅館業國際化未跟上腳步，包括：定型化契約的延續到訂房及境外訂房網站課稅等問題，目前陸客量驟降，或轉為自由行型態，業者方應思考旅館數是否供過於求，問題尚待解決。

黃正聰認為，10年2千萬觀光客整備計畫，將從機場建設、旅宿業增加10個萬房間、培養及增加專業人才並成立品質提升指導小組，同時，業者可從健全國內旅市場、推動3~4日深度觀光、免簽及友善來台客等策略進行規劃。

台灣觀巴協會理事長呂威德表示，政府對自由行的投入太少，僅開放簽證是不夠的，許多東南亞遊客透過臉書來，資訊較雜亂並且品質不齊，建議政府相關單位建置跨品牌多語線上旅行社平台，方可提升自由行的便利性。

花蓮遊客減兩成
藍營籲觀光局拿出辦法

此外，花蓮市將於27日進行市長補選，國民黨文傳會主委周志偉、副主委洪孟楷昨日召開記者會。周志偉批評，520後兩岸關係陷入冰點，加上雄三飛彈誤射、陸客團火燒車等事件，讓兩岸關係更加緊繃，觀光產業也明顯受到衝擊，呼籲觀光局拿出因應措施。 

周志偉表示，台灣沒有天然資源，所以應該要讓觀光產業成為經濟發展的重要支柱，他以人口數5千萬的西班牙為例，平均每年吸引超過6千萬人次的旅客，占GDP的10%，也為西班牙帶來重大的經濟效益。

洪孟楷則強調，錯誤的政策比貪汙更可怕，錯誤的施政方向更令人心寒，最近民生、觀光等各產業蕭條，讓他想起8年前扁政府的鎖國政策。他以花蓮民宿為例，陸客減少後，民宿的接單率少了五成，住房率僅剩三成，有民宿業者還暫時申請歇業或只接周末旅客。

洪孟楷批評，花蓮觀光景點旅遊人數幾乎全面下滑，光是5月，各景點的遊客幾乎都減少兩、三成，甚至有景點還大幅減少四成五，人數幾乎是腰斬。但觀光局身為中央主管機關，卻對統計數據隱匿不報，也不提出因應措施與辦法。洪孟楷呼籲，若蔡總統不想被用百日評斷，就拿出像樣的本事給全民看。◇