自由行愛用APP 七成不離地圖與通訊
自由行已成為潮流。旅客樂於自行安排旅遊時的大小事,舉凡蒐集旅遊資訊、機票預訂、住宿都一手包辦。網路也成為旅遊時不可或缺的媒介。據2016年「Visa旅遊意向調查」顯示,與團體客相比,自由行旅客更常使用旅遊App,其中以地圖及通訊軟體的使用率最高,分別有76%、71%的使用率。
該項調查顯示,高達94.9%的受訪者會於海外旅遊時攜帶行動裝置,其中,91.3%的旅客則會使用行動裝置上的App功能。台灣旅客在海外旅行時,最常使用的3個App分別是地圖、通訊軟體和搜尋引擎。另外,20歲至24歲的年輕旅客也青睞使用社群網站App,35歲至39歲的旅客對旅遊、美食優惠App的需求較高。
除此之外,近來主題旅遊的風潮席捲台灣。根據調查,受訪者有興趣的主題旅遊型態,第一名是以當地特色小吃或傳統料理為主題,其次為生態體驗和戶外活動。和團體旅遊的旅客相比,海外打工、學習當地料理及主題攝影則較受自由行旅客歡迎。
調查也顯示,每10人中就有9人使用支付卡(信用卡或金融卡)訂購機票,有77.6%旅客則使用支付卡訂房。◇