歐美旅客少投訴 捷克旅客最快樂

出門旅遊，入住飯店沒Wi-Fi、房間不夠乾淨，或者搭乘8小時飛機時，有小孩子坐在你的後面，經常用腳踢座椅靠背，這些旅途中的遭遇看似事小，但也會使脾氣好的遊客感到懊惱，以至於抱怨和投訴。

據美國《市場觀察》3日報導，一項最新調查顯示，哪些國家的遊客在處理旅途中不愉快事情時，比較有耐心，而且他們抱怨和投訴也較少，對旅行的感覺也更快樂。

調查顯示，歐美遊客很少投訴，他們也是快樂的遊客。在給出正面評價最多的排行榜上，歐洲國家遊客占多數。排名前3分別為捷克、俄羅斯和波蘭。澳洲排名第7，除了澳洲之外，其餘均為歐洲國家。

另一方面，韓國遊客抱怨最多，其次是墨西哥和馬來西亞人。在這份榜單上，亞洲好幾個國家和地區排名靠前。其中，印度排第6，香港排第9，中國排第10。南美西班牙語遊客對旅途表示不滿的也居多。

報導還說，陸客海外旅遊的不文明行為，以至瑞士決定將陸客和當地人分開搭火車。但是，ABC新聞報導說。一些陸客的投訴也相對合理，比如餐館開業時間不夠長，以至於他們無法找到地方進餐。◇