暴雨致珠三角機場癱瘓 滯留乘客追打地勤
據大陸媒體報導,氣象部門消息顯示,20日起,南方大部地區開始出現雨水天氣,伴隨著今年首個強對流天氣預警,廣東中部北部、湖南中部南部、江西南部、福建西部南部、廣西東北部和東南部、貴州東南部等地,已出現不同程度暴雨。
受持續雷雨天氣影響最嚴重的是深圳機場,已有數千人滯留。該機場已於21日凌晨5時47分啟動藍色預警,且大面積航班延誤橙色預警仍在持續生效中。21日,機場仍提醒乘坐當日8點以後航班的乘客不要趕往機場。
有網民在微博曝光稱,由於機場未有妥善安排乘客的住、食等問題,也未有與乘客及時溝通,造成乘客在不知情的情況下,一等再等,激發不滿情緒。有乘客在候機大廳打砸洩憤。有人將航空公司預備的盒飯掀翻在地,有人將地勤人員毆打倒地受傷,也有部分人堵住登機口抗議,現場一片混亂。
截至3月21日13點30分,廣州白雲機場延誤一小時以上未出港航班54班,出港航班取消83班,進港航班取消89班,備降外地航班1班。
大陸知名演員,孫悟空的扮演者「六小齡童」,也被困於白雲機場。他於21日上午發布了一組被困在機場的圖片,稱自己在廣州白雲機場等待了長達十幾個小時,還吐槽休息室配備條件差,航空公司對此事處理不當等。「休息室連熱水都沒有,吃的東西也空空如也,好不容易熬到登機,在飛機上待了一個多小時後,凌晨一時許被告知航班取消……」
大陸知名演員,孫悟空的扮演者「六小齡童」,也被困於白雲機場。他於21日上午發布了一組被困在機場的圖片,並表示自己在廣州白雲機場等待了長達十幾個小時,還吐槽休息室配備條件差,航空公司對此事處理不當等。(網路圖片)
不少乘客微博留言,批評南航未有及時與乘客溝通,且一再拖延取消航班時間,為是的不給乘客賠償。
「堅強泡沫pm」述說自己的經歷時說:「妹妹一家人昨天上了飛機坐了3個小時之後,又遭攆下來,已經在廣州機場滯留快一天了,行李完全都找不到了,南航完全沒有人處理,沒有人找行李,沒有人安排食宿,更不可能賠償!現在一家人沒得行李不曉得要怎麼辦。發出來是叫你們千萬不要坐南航!」
還有網民留言道:「廣州機場全面延誤,整個事件中處理能力極差,處理態度極差,顧客體驗極差,特別是深圳航空,作為第一個宣布取消航班的ZH9675,竟然幾個小時沒有安排賓館,處理能力太差!」「航班延誤6小時,航班取消無住宿安排,無人跟進通知,求說法。」「一直不取消航班,也不說起飛時間,就是不想賠償我們這些消費者嗎?廣州機場就專門控制你們航空公司的流量嗎?」
據氣象部門信息,強降雨天氣可能會延續到23日。珠三角機場的航班混亂狀況或會持續。