台灣首次獲國際女性創業家獎項
幕後推手促成國際榮耀
而促此榮耀的重要推手首推財團法人中山管理教育基金會秘書長曾珊慧,她表示,众社會企業因由參加經濟部中小企業處主辦、中山管理教育基金會承辦婦女創業飛雁計畫社會企業組競賽的冠軍;接續中山積極尋找國際相關創業競賽資訊,並主動與法國當地聯繫,協助安排報名與補助旅費,進而促成周涵與黃孟淳獲此國際獎項。
“卡地亞靈思湧動女性創業家獎”,是由國際經典時尚的領導品牌Cartier卡地亞名品主辦,每年在全球選出六組由女性領導具有創新意義的傑出商業企劃案 (亞太區、歐洲、拉丁美洲、北美洲、非洲撒哈拉地區、中東及北非地區各一個優勝者),獲獎關鍵在於計畫的持續力、新創力及對社會的影響力。
創新在於被關懷時發現
當我們行動自如時,很少能洞察到一群身障朋友們的無奈與無助,相對一般在軟硬體設施與服務上,就不會太關注他們內心真正的需求。周涵與年僅24歲的黃孟淳,在交通大學傳播與科技學系林崇偉老師協助下,共同創辦众社會企業,專為身障人士設計無障礙餐廳行動網路APP,內容有詳盡的友善空間與服務圖文介紹。
交通大學人文社會學系畢業的黃孟淳,訴說她想帶行動不便患有糖尿病的阿媽,一起出去吃飯,可是屢遭阿媽以不方便的理由拒絕;當她在大學參與社福工作時,和林崇偉老師帶一群坐輪椅的身障朋友用餐,花了30分鐘卻找不到一家合適餐廳的經驗;直到她遇到身障者的Angel,啟發她明白這些人何嘗不想跟家人一同出遊快樂用餐;但基於進入餐廳前的階梯、桌椅設計不良或是無障礙廁所的錯誤設施等,讓他們無法成行。繼而引發黃孟淳的使命感,於是在2012年成立众社會企業,以協助身障者、長者及孕婦等族群能安心外出用餐。
翻轉人生找回尊嚴與自信
众社會企業推動「友善台北好餐廳標章」,同時提供身心障礙者工作機會,他們接受訓練以「特派員」身份親自到餐廳訪查用餐,體驗各種設施與服務;工作優者則晉升為導師,參與訓練新進身障朋友與輔導餐廳;進階受聘為顧問。目前全台有250位特派員,將身障者的缺陷化為優點,從「被服務者」翻轉為「去除障礙的社會行動者」,也找回他們的尊嚴與自信。
身障者他們最在意的是,沒有我們的參與請不要幫我們做決定。參與導師工作的Angel說:她很堅持有些點如資訊與精確度,對他們來說這很重要,自認過去參與推動從未有使命感,但因看到社會在改變,受到鼓舞而感動流淚。同是身障的特派員陳麗娟流著淚說,自己是被關在家裡的小孩,小時父母外出吃飯都無法帶她出門,所以練就她一手好廚藝,現在外出吃飯希望餐廳也能合作與改變現狀。
众社會企業推出App除「友善台北好餐廳」,還陸續發表「友善台北好捷運」、「友善新竹哺乳室」,希望創造友善的城市,並將經驗與模式快速複製到國際。