台鐵放寬誤點退費標準 最快9月實施

台鐵誤點退費標準將大幅放寬，現行如因台鐵疏失，對號列車延誤逾45分鐘可全額退費，新制將擴及區間車，之前不可歸責台鐵的誤點，包括人車闖平交道或天災，新制也將開放理賠，天災將視個案決定是否理賠，外力入侵誤點逾120分鐘可免費搭一次，最快下個月實施，將有45萬通勤族受惠。

過去台鐵誤點的退費標準嚴苛被民眾詬病，台鐵局長周永暉指出，經開會後初步擬定放寬標準。台鐵表示，未來區間車誤點逾45分鐘，將比照對號列車退費，民眾只要向列車長或車站申請晚點證明，舉證所搭的區間車延誤達退費標準，就可以全額退費；若是定期票，也可以多延長搭乘期限1天。

此外，過去因人車闖平交道或路線、動物侵入、氣球卡電車線等外力入侵事件造成誤點，原本完全不理賠，新制則修改為誤點逾120分鐘，就可免費搭一次，讓旅客至少可以獲得相當補償；颱風或地震等天災也將納入理賠範圍，但須視個案認定。◇