店家控團購網騙局 夠麻吉：協助行銷

許多人為了撿便宜或是挖掘新的美食或是好康都會使用團購APP，許多人也不理解背後的操作因素，而有商家27日於臉書發文「如果你是店家，千萬別相信團購網」，表示團購網所說的店家、消費者、團購網三贏局面都是騙局。對此，團購網業者夠麻吉（Gomaji）回應，團購網為協助店家宣傳，同時為消費者爭取便宜，每一個合作案都與店家協調後才推出優惠，期盼創造三贏局面。

該業者稱，「團購網稱能為你帶來很多品嘗美食的陌生客人」，「團購網客人回購率不到五成」，此外，「團購網的客人會一窩蜂來，會影響到原本的固定客人」、「團購活動帶來的是看價格的客人，而不是重質感的客人」等，認為團購網無法為店家帶來效益。

對此，夠麻吉指出，團購網的出發點在於幫助店家宣傳，是一種行銷工具，若論具體對於店家的效果，這些問題店家若使用別的行銷方法也有可能會遇到。

該業者也指出，店家「後悔想解約，要賠很多違約金」。夠麻吉回應，從開始經營團購網到現在，多半會先與業者溝通，而對於此店家，很遺憾未能與團購網先溝通。

整體而論，店家表示利用團購網未能賺到錢，甚至影響老顧客，無法達成三贏局面；而夠麻吉則指出，團購網與店家都有成本考量，這些沒能賺到的錢也是行銷的成本之一，且合約與促銷方案、促銷方式都是經過討論才簽約，會與該店家再次進行溝通。◇