旅行社出招 外國人與日本人同遊

針對外國遊客赴日，人生地不熟加之語言不通，只能集中在大都市的問題，JTB等旅行社紛紛推出、擴大外國遊客與日本人同遊的巴士路線，以方便外國遊客到普通訪日旅遊很少去的景點觀光，進一步領略日本特色。而對日本人來說，參加這種巴士觀光路線，也可以增加異國文化交流的機會，因此大受歡迎。

JTB旅行社2014年曾推出到高尾山（位於東京都八王子市）的試驗性的巴士路線，車上配有英文導遊手冊等，收到好評如潮。日本遊客也認為「平時沒甚麼機會和外國人聊天，參加巴士觀光可以和外國人接觸，感覺很棒。」目前，JTB已決定將高尾山觀光巴士變成全年運行的旅行路線，並且2015年還新增加了9種外國遊客也能參加的觀光路線，其中包括世界遺產——北海道‧知床三日遊（大人人均6萬6,800日圓起）等。JTB還表示，今後擬增加可以傳譯導遊的耳機。

JTB常務大谷恭久透露，之所以增加這些觀光路線，是因為許多訪日多次的遊客不滿足於每次只逛那幾個景點，希望能開發一些新的觀光遊玩地。

另一家旅行社Hato Bus（はとバス）也新增了4條可供外國遊客與日本遊客一起參加的觀光路線，同車還有會說英語、漢語的乘務員。

為方便外國遊客，包括三菱東京UFJ、三井住友、MIZUHO三大銀行在內的許多銀行都將設置多語種ATM，計畫在2020年達到8萬台。一些醫院也增加了會說外語的醫護人員。◇