青年志工學導覽 積極受肯定
水里商工觀光科陳唯玲和廖婉莉,在剛結束的青年志工服務學習中,主動積極的學習態度及不怕困難的精神,獲得青竹文化園區肯定;為遊客導覽服務中,克服了緊張,也提升了語言表達能力,並對在地竹文化產業產生認同,想進一步作為畢業專題來研究。
她們2人在暑假中抱著多看、多學的心態,參加行政院青輔會南投縣青年志工中心辦的竹山鎮導覽志工培訓,開學後進一步到青竹文化園區學習竹文化專業導覽,學習民宿、客服、餐飲、竹生態解說、竹產業DIY教學等技能。
青竹文化園區經理陳靖賦表示,兩位青年志工很難得,有認真負責的敬業態度,又能認同在地的產業及文化,把導覽志工看作是很神聖的學習,並堅持到底不半途而廢,值得時下青年學子學習;對竹文化的認識,也會使她們成為傳播竹文化的種子。
負責導覽志工培訓的導覽員張清慧指出,兩位青年志工主動學習、不怕困難的精神令人刮目相看,她們對各項學習都願意全心投入,不會挑選項目,相信也是她們未來的企業主願意栽培的對象。
陳唯玲談到第一次導覽時很緊張,但多做幾次之後發現並不難,能和遊客應對自如了;廖婉莉則對包含伊朗、義大利等地國際青年的壯遊團印象深刻,不但了解了各國的不同文化,還因無法用英文和伊朗女青年完全溝通頭巾和蒙面的問題,引發她要把英文學好,為國際遊客做好導覽服務。◇