關西空港全新wifi方案 同時應付近千用戶

日本的平板電腦與智慧型手機正瘋狂成長，隨著消費者更常觀看多媒體內容，而且愈來愈多應用程式轉移到雲端，因此Wi-Fi使用率也持續增加。 位於大阪灣的人工島嶼的關西空港，是日本關西地區與世界互通的門戶，將為1900萬名旅客提供免費的公用Wi-Fi服務。

關西空港最初使用自主管理的Wi-Fi基地台為旅客提供免費的公用Wi-Fi服務，但由於行動裝置暴增，加上旅客希望能隨時隨地上網，導致基地台不敷使用。此外，監控這些傳統的基地台與使用狀況也是一大挑戰。為了更有效率地服務旅客，關西空港等國際航站樞紐需要新的WLAN網路基礎架構解決方案，因此關西空港在2012年啟動Ruckus Smart Wi-Fi網路專案，期望在整個航站內提供更穩定、更高密度的連線能力，進而提升使用者的上網體驗。 

2012年專案啟動後，關西空港及其合作夥伴原本屬意其他廠商的解決方案。但在產品徵選過程中， Ruckus Smart Wi-Fi解決方案關西空港管理階層驚艷不已，透過Ruckus Smart Wi-Fi解決方案，關西空港的重要公共區都能享受免費的網路服務，包括出入境大廳、購物區與登機門。

自導入後，關西空港的Ruckus Smart Wi-Fi網路隨時都有700至800名使用者上線。登入網路也很簡單，只要連線到關西空港場的免費Wi-Fi服務，旅客就會自動被導引至服務入口平台。旅客只要點一下同意使用條款，不需要另外登入或輸入帳號密碼，就能開始上網。 

目前新網路主要是為機場使用者與訪客提供免費的公用Wi-Fi網路服務，但關西空港正在考慮讓機場員工也能使用新網路進行各種營運工作。舉例來說，機場遊客中心與櫃檯都已開始使用平板電腦，因此關西空港打算讓這些平板電腦透過新網路連線到現有的營運系統，讓這些人員在提供旅客航班資訊之餘，也能更順暢無阻地進行內部工作。