另類國民外交 台灣服務深植人心

台灣的觀光服務業靠著所有基層服務人員來建立台灣的觀光形象，一年一度的台灣觀光節慶祝大會3日舉行頒獎，除了國人獲獎外，觀光局也對於宣傳台灣觀光的外國人給予表揚，感謝不同國家的人，將台灣獨到之美介紹到世界各角落，增加台灣知名度並吸引更多旅客前來。

台北亞都麗緻榮獲服務獎項，負責前門接待的主任高文忠，在去年7月時，接獲一封來自新加坡客人的感謝函，信中提及已3年沒來台灣，在一次出差的機會下入住飯店，而高文忠第一眼就認出他說，「Mr.Lau，好久不見了！很高興又看到您回來亞都麗緻」，並給予熱情的招呼與協助，讓他感到不可思議，同時也讓他彷彿回家一般，他來信希望，飯店要好好珍惜高文忠這樣的珍貴資產。

榮獲美國艾美獎的美國公共電視網（PBS）的Travelscope節目導演兼主持人Joseph Rosendo來台拍攝台灣天燈、燈會、故宮等旅遊節目，他表示，以往對台灣的印象就是便宜的玩具、高科技產業與101大樓，但來拍攝節目後，發現台灣完整地保存了中華文化，這是在現今中國大陸所沒有的，他打趣說，想了解中華文化，台灣才是首選。

觀光局說，2013年製作台灣燈會專輯，獲得2014日間艾美獎3項提名，更拿下日間艾美獎壓軸的最大獎「最佳旅遊及生活節目主持人獎」，成功為台灣觀光宣傳影片贏得首座艾美獎座。

另一位知名服裝設計師馬蘭布雷頓（Malan Breton），在台北出生，目前居住在紐約，因祖母是台中人與法國人的祖父結婚，身上流著台灣血液，在紐約時裝週上運用客家花布、將台灣故宮文物原著加入設計理念，還有蘭嶼的圖騰運用在婚紗上，透過服裝秀展現台灣所保留的中華文化，也藉此讓大家認識台灣。◇