山寨中國導遊胡謅 韓國宣布整頓
由於中國遊客數量激增,使韓國2014年旅遊收入創新高,達181億美元。但是,赴韓陸客對韓國真實道地的文化歷史仍然知之甚少,原因是持中國護照為主的導遊傳達錯誤訊息,致遊客被誤導。
據《外交家》雜誌報導,韓國觀光公社的數據顯示,2014年赴韓陸客數量相比2013年增加了41.6%,人均消費高達2,300美元,取代了曾經在韓旅遊消費最高的日本遊客(人均消費900美元)。這說明,陸客在韓國旅遊業日漸占據重要位置。
中國籍導遊多 傳達錯誤訊息
有人認為,中國赴韓遊客的增加能夠加強中國人對韓國的了解。但韓國一般旅行業協會(KATA)最新調查顯示,事實並非如此。
陸客對韓國的文化和歷史缺乏真實的了解,原因是受到導遊錯誤講解誤導,而大部分陸客的帶隊導遊都是中國人。調查顯示,在最受陸客青睞的30個旅行社中,中國導遊占75%。
KATA記錄了104個相關案例,其中大部分都涉及到導遊貶低韓國。比如,導遊告訴遊客說「韓國是中國的附屬國」。還有些案例涉及導遊向遊客傳遞虛假訊息,比如關於韓國字母表的起源。
據KATA記載,曾經有一位中國導遊對遊客說,韓國沒有漂亮的女人,因為清朝時期韓國把國內的漂亮女人都作為禮物獻給了中國,現在韓國長相好看的女人都是經過整容的。
KATA表示,由於語言問題,幾乎沒有韓國人擔任中國旅行團的導遊。專門承接陸客的旅行社也表示,如果僱用韓國導遊,就會接到很多關於語言問題的投訴。
韓國致力取締非法導遊
截至2013年,韓國境內所有能以中國話講解的導遊中,約有6,450名經過了授權,據估計還有50%未經授權,他們很有可能會提供虛假訊息。韓國首都首爾的觀光警察去年逮捕了360位非法導遊,今後還將繼續加強對非法導遊的取締。
韓國文化體育觀光部於2014年10月在一份準則中表示,要堅決根除非法導遊,同時加強對導遊的管理,定期進行培訓以增進導遊對韓國文化和歷史的了解。預計未來赴韓國旅遊的陸客將越來越多,韓國文化體育觀光部將確保這一準則的實施。◇