髮廊設計師的手 最懂4mula
「ICS髮」美容沙龍負責人小洲指出,長期接觸化學洗劑,手部裂傷幾乎是所有設計師必須面對的職業傷害。但,這樣的問題近乎無解,原因是石化產品無所不在。
越洗越健康
遇到4mula天然無毒配方保養專家Andy(荊柄魁)後,這樣的惡夢終於結束!先是試用了幾滴就能洗淨的洗面乳,後又用了3個保養品。「我很用心的試,真的是很天然,不是包覆性的。這就是我要找的東西!」
「後來我問Andy有沒有辦法有洗髮精。我想要解決設計師手裂的問題,一方面為員工著想,也為客戶著想,員工的手健康,客人的頭皮也會健康。」
Andy開發的洗髮產品,解決他們的錐心之痛。「我們的設計師手不裂了,而是越洗越好,因為天然才有這個效果,才會健康。」小洲高興的讓所有設計師伸出雙手,見證她們越洗越健康的皮膚。 小洲強調,自己長期以來就在尋找天然的東西,但遍尋不得,即便是大品牌都不天然;而一些沙龍專用的產品雖然也強調天然,但香精很重,都讓他覺得不如4mula。「我想應該很少人能超越Andy的理念跟堅持。不光內容物要天然無毒,甚至連瓶子、外包裝都是無毒環保的。」
ICS髮所有設計師都很滿意4mula產品所帶來的效果。慧貞過敏的臉得到調整,有了自信;以前皮膚油只洗臉不擦保養品的小小,現在皮膚油水平衡;因為皮膚黑被叫黑妞的設計師說,現在不怕晒黑了,因為就是能很快白回來。
產品經銷無壓力
使用4mula的顧客回流率很高,不再只鎖定大品牌。小洲:「使用4mula的人,觀念會慢慢轉變,過去迷失在品牌、瞬間效果中,現在用過天然的東西後,再用其他產品,很容易就分辨出東西的好壞。」
Andy對經銷商的輔導知無不言且很細緻。「一些廠牌要經銷商拼命賣,而且以專業來欺騙我們。有一家告訴我要加櫻花精油成本較高,實際上櫻花是沒有精油的,只有香精。」
「Andy會把成分講清楚,客人有問題時,他會讓我們拍照給他評估,指導我們,讓我們很輕鬆就上手。」
經銷4mula產品「不需要庫存,沒有最低進貨量,也沒有形式規範」。小洲說:「Andy的理念是要大家能接受他的東西,而不是大力推銷,所以配合起來很輕鬆。加上產品好,賣起來不會有罪惡感。」現在4mula也給ICS髮帶來穩定的利潤,小洲認為,經銷這樣的產品健康又安心。◇
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