中國電商補貼狂潮 分析:製造假繁榮

中國電商購物的低價模式,潛藏危機。示意圖。(記者陳柏州/攝影)
中國電商購物的低價模式,潛藏危機。示意圖。(記者陳柏州/攝影)

【記者程木蘭、駱亞/報導】

2025年初以來,中國外送與即時電商平台掀起激烈補貼戰,雖然刺激消費與訂單成長,卻引發商戶「訂單增、利潤減」的結構性危機。財報虧損與學界研究揭示,補貼狂潮背後的「假繁榮」,正浮現出平台、商戶乃至整個市場結構的深層危機。

補貼競爭白熱化 三大電商財報受拖累

最新一季公布的財報反映,補貼戰對阿里巴巴、京東和美團三大電商平台造成沉重的財務壓力。11月25日,阿里公布第三季財報,其經調整後盈利同比(與去年同期相比)大跌72%,至約104億元(人民幣,下同),遠低於市場預期。儘管整合淘寶、天貓、餓了麼與飛豬後的阿里中國電商事業群收入增長16%,但銷售與市場費用同比暴增105%。

電商巨頭京東今年2月進軍外送市場,引爆與美團及阿里巴巴集團旗下「餓了麼」之間的價格戰。京東第三季總收入雖增長14.9%,但淨利潤下滑超過五成。包含外送在內的新業務單季虧損高達157.36億元,前三季累計虧損更達318億元。

美團第三季財報28日公布,按非國際財務報告會計準則,經調整虧損,為160.1億元,由盈轉虧,相比2024年度同期經調整溢利為128.29億元。

商戶「訂單增、利潤減」

從1元奶茶、1分錢咖啡,到美團「好飯團」6.9元四菜一飯套餐27分鐘送達,各大平台以超低價與高速配送吸引大量消費者。然而,這場補貼狂潮在激烈刺激消費需求的背後,卻揭露出平台、商戶乃至整個市場結構的深層危機。

11月21日,復旦大學經濟學院發布〈「賺了流量,賠了利潤」——補貼大戰如何累及餐飲商戶?〉研究報告。基於中國4萬餘家餐飲店內用與外送的完整日交易數據,報告顯示,自7月補貼戰加劇以來,商戶每日「外送+內用」總訂單量平均增長7%,但實收金額卻下降4%。

由於內用利潤率高於外送,對此「訂單增、利潤減」的結構性矛盾,台灣南華大學國際事務與企業學系教授孫國祥向《大紀元》表示,補貼帶來的只是「價格的刺激,而不是價值的增加」。他表示,許多訂單是低毛利甚至負毛利,商戶除了配合平台滿減(如消費滿額就可折抵一定金額)、加碼補貼,還需支付更多推廣費用,最終形成「淨收入不變甚至更低」的局面。

孫國祥解釋,新增外送訂單往往只是將內用客源分流,「外送平台帶來的是管道替代,而非管道增量」,整體呈現「假繁榮」。他並警告,高補貼下的平台競爭將市場推向「叢林法則」,即強者越強,弱者越弱,連鎖品牌獲得更多流量,而獨立門市則更加脆弱。平台壟斷加劇使商戶議價能力下降,一旦補貼退場,小店將面臨訂單急縮甚至倒閉。

商戶參與也虧 不參與更虧

復旦研究顯示,大規模補貼讓商戶陷入兩難:若不參與補貼,將失去競爭力與顧客;但參與補貼,則需自掏腰包配合,利潤遭進一步壓縮。這使許多商戶被迫調整經營策略以「被動參戰」。孫國祥提醒,平台通常更願意把流量與補貼分配給連鎖品牌、高評分、配送效率高並願意投入推廣費的店家,一旦平台壟斷加劇,可能「單邊改規則」,商戶毫無反制能力。

在消費端也有不同聲音。一名北京白領受訪時表示,平台高抽成與補貼結構讓商戶「澈底淪為平台的打工仔」,商戶在長期壓力下無力投入產品品質,而是被迫思考如何降低成本。他認為,這不但使整個餐飲供應鏈的問題全面浮現,也使中國現有實體經濟更難恢復。「即便刺激消費,對商家來說也是虧本經營。」◇

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